De ideale teamleider voor
jouw gemeente
Leidinggeven bij de gemeente
Jouw nieuwe teamleider staat klaar om te beginnen
Staat jouw gemeente voor grote uitdagingen (intern of extern) en ben je op zoek naar een ervaren teamleider om jouw afdeling met een duidelijke toekomstvisie aan te sturen? Wat je vraag ook is, Teamleider.nl heeft de teamleider die jij zoekt. Empathisch, daadkrachtig en met een overtuigende visie op modern, authentiek leiderschap. Precies het leiderschap dat nodig is om van jouw gemeente een sterke overheid te maken.
Werken als teamleider bij de gemeente
Moderne gemeenten willen graag dat hun personeelsbestand een afspiegeling is van de bewoners uit die gemeente. Diversiteit en individuele verschillen zorgen daarbij voor nog meer binding met de burger. Als teamleider bij de gemeente is de kans dus groot dat je werkt met een team dat bestaat uit verschillende rollen, verschillende generaties en verschillende afkomst.
Aan jou als teamleider de taak om een comfortabele omgeving te creëren waarin iedereen zich veilig en prettig voelt en de ruimte voelt om verantwoordelijkheid te nemen. Daarbij houd je je o.a. bezig met:
- Het aansturen van jouw operationele team
- Stroomlijnen van de operationele werkprocessen
- Ontwikkelen van individuele medewerkers
- Bijdragen aan een betere (digitale) dienstverlening van de gemeente
- Het implementeren van innovaties
- Samenwerken met MT om beleid door te voeren
- Afgesproken doelstellingen te behalen
Teamleider bij het KCC van een gemeente
Bij veel gemeenten vormt het Klantcontactcenter (KCC) het hart van de organisatie als het gaat om contact met burgers. Bovendien is het KCC de aangewezen afdeling om toegang te verkrijgen tot producten van de lokale overheid, zoals het doen van aangiftes, het aanvragen van documenten of het aanvragen van vergunningen. Voor iedere categorie producten is in principe een andere afdeling binnen het KCC.
Overkoepelend hebben deze afdelingen te maken (of te maken gehad) met grote digitale transformaties. Meer zelf kunnen regelen (digitaal), minder handmatig, minder bureaucratie. Daaraan gekoppeld worden doelstellingen bepaald die zowel betrekking hebben op de kwaliteit dienstverlening als op het intern functioneren van teams, systemen en processen. Als teamleider ben je een belangrijke spil, waarin je zowel aandacht hebt voor de mens als voor het resultaat.
Authentiek leiderschap voor belangrijke vraagstukken
Werken als leidinggevende bij de gemeente betekent dat je veel op je bordje krijgt. Zeker in een tijd waarin er grote uitdagingen zijn binnen belangrijke maatschappelijke sectoren als de zorg, het onderwijs en de opvang van asielzoekers. Grote vraagstukken die niet alleen op het bord komen van Den Haag, maar ook vraagt om verantwoordelijkheid en een groot oplossend vermogen van gemeenten.
Van beleidsbepalers, managers én ook teamleiders vraagt het om modern, authentiek leiderschap. Staan voor de uitdagingen die er liggen en doen wat binnen je macht ligt om een oplossing aan te reiken, in plaats van delegeren en leidinggeven vanuit de traditionele machtspositie.
Voorbeelden van modern leiderschap zijn in deze context:
- Constructief samenwerken met stakeholders binnen het werkgebied
- Verbinding zoeken met zowel de top als operationele laag
- Spanningsvelden gebruiken om doorbraken te forceren
- Koesteren van successen en deze gebruiken voor positive impact
- Netwerken activeren en onderdeel maken van een gezamenlijke visie en oplossing
- Transparantie en een eerlijke (menselijke) behandeling van burgers
Maak kennis met onze teamleiders
De vrijheid van het ondernemerschap en samen met ons zorgvuldig geselecteerde team bouwen aan excellente klantervaringen, daar ligt mijn passie!
Wij besteden allemaal op onze eigen manier veel aandacht en energie in ontwikkeling in ons vakgebied. Het is zoveel meer dan alleen werken voor mij, het is iets doen waar je echt trots op bent.
Een thuis gevoel creëren binnen onze club! Waarde toevoegen en een verschil maken voor mijn collega’s en onze klanten, daar sta ik elke morgen met plezier voor op!
Een extra stapje doen om een collega welkom te laten voelen, daar krijg ik energie van.
Het bijdragen aan het vinden van nieuwe kandidaten en opdrachtgevers door online presence is wat ik gaaf vind.
Op zoek naar een teamleider voor jouw gemeente?
Ben per direct op zoek naar een teamleider met ervaring bij een gemeentelijke of andere overheidsorganisatie? Teamleider.nl beschikt over een grote poule bevlogen teamleiders met ervaring of juist grote potentie.
Neem vandaag contact met ons op, dan zit je binnen 48 uur met jouw nieuwe teamleider aan tafel. Gegarandeerd.
Meer weten?
Wat je uitdaging ook is, Teamleider.nl
Vandaag contact met ons opnemen betekent binnen 48 uur een passend advies. Gegarandeerd. Vul ons contactformulier in of neem direct contact met ons op via info@teamleiders.nu of +31 (0)30 658 52 31.
